Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a DEVCLOUD SOLUCOES DIGITAIS INTELIGENTES SERVICOS TECNOLOGICOS LTDA ("Metrike", "nós"), CNPJ 18.913.077/0001-18, com sede em QUADRA SCLRN 705 BLOCO E, Asa Norte, Brasília/DF, CEP 70730-555, coleta, usa, armazena e compartilha dados no contexto da operação da plataforma de ad serving, incluindo o site institucional, o painel administrativo e a tag de rastreamento embutida em páginas de publishers.

1. Quem trata os dados, e em que papel

A Metrike atua em dois papéis diferentes, dependendo do contexto:

• Como controladora, para dados de visitantes deste site institucional e de usuários administrativos do painel (nome, e-mail, dados de acesso).
• Como operadora, para os dados de navegação coletados pela tag de rastreamento em nome dos nossos clientes (agências, publishers e ad-techs que operam campanhas na plataforma) — nesse caso, o cliente contratante é o controlador dos dados de sua própria operação publicitária.

2. Dados coletados pela tag de rastreamento

Por evento de anúncio (requisição, impressão, clique, conversão), coletamos:

• Identificadores: um identificador de visitante em cookie próprio, de primeira parte (validade de 90 dias); um identificador de sessão mantido em armazenamento local do navegador, usado apenas para controle de frequência e sinais de segurança — nenhum dos dois é um cookie de terceiro.
• Endereço IP: nunca armazenado em sua forma bruta. É mascarado (últimos octetos removidos) antes de qualquer gravação, e usado apenas de forma transitória para determinar localização geográfica aproximada.
• Localização aproximada: país, região, cidade — derivados do IP já mascarado, sem precisão de endereço exato.
• Dados técnicos: user-agent do navegador, dimensões da janela, se o conteúdo estava dentro de um iframe/SafeFrame.
• URL da página onde o anúncio foi exibido, quando essa informação está disponível ao navegador no momento da exibição.
• Eventos de interação: cliques e conversões, quando o cliente contratante configura rastreamento de conversão em seu próprio site.

3. Cookies e ambientes sem cookies de terceiro

Utilizamos um cookie próprio, de primeira parte, para identificação de visitante ao longo de sessões de navegação. Não utilizamos cookies de terceiro para rastreamento entre sites. Quando a tag é exibida dentro de um SafeFrame (um mecanismo de isolamento usado por alguns ad servers e plataformas de anúncio), o navegador pode restringir o acesso da tag a informações da página — nesses casos, alguns dos dados acima simplesmente não ficam disponíveis para coleta, e o sistema opera com a informação parcial que conseguir obter.

4. Base legal de tratamento

O tratamento de dados de navegação para fins de mensuração e veiculação de publicidade se baseia na execução de contrato entre a Metrike e o cliente contratante, e no legítimo interesse na mensuração de campanhas publicitárias — sempre com minimização de dado desde a coleta (mascaramento de IP por padrão, sem coleta de dado diretamente identificável).

5. Retenção de dados

Os dados brutos de eventos (impressões, cliques, conversões) são mantidos por até 450 dias em nossa base analítica principal. Após esse período, são movidos para um arquivo de longo prazo, onde permanecem armazenados e continuam disponíveis para consulta, sem prazo de exclusão automática definido. Relatórios agregados derivados desses dados podem ser mantidos por período adicional, conforme necessário para fins de faturamento e prestação de contas ao cliente contratante.

6. Com quem compartilhamos dados (subprocessadores)

Utilizamos os seguintes prestadores de serviço no processamento de dados da operação:

Não vendemos dados pessoais a terceiros, e não compartilhamos dados de navegação para fins de publicidade fora do contexto da campanha do próprio cliente contratante.

7. Consentimento

Quando o publisher/cliente configura um zona de anúncio com exigência de consentimento, nossa plataforma processa o sinal de consentimento no padrão IAB Transparency & Consent Framework (TCF v2) para determinar se o tratamento pode prosseguir e em que medida.

8. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 10.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados, incluindo mascaramento de IP na coleta, controle de acesso por organização, e uso de infraestrutura de nuvem com controles de segurança próprios. Nenhum sistema é infalível, e trabalhamos de forma contínua para evoluir esses controles.

10. Contato e Encarregado de Dados

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser encaminhadas para [email protected].

Encarregado de Dados (DPO): Micael Gomes — [email protected].

11. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.